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【常见问题】通话时长不能正常统计

作者:非特网络 点击数:874 时间:2019-3-19 18:23:35

原因1:软件获取通讯录权限未打开,可以将非特客户管家APP设置成信任,解决方案如下图

小米:

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华为:

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VIVO

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OPPO

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魅族:

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原因2:手机系统底层运营商改动或者未升级,不支持获取时长,安卓手机因为款式太多,APP不能兼容所有的机型,需要把手机机型和版本告知我们的技术人员,我们进行调试!

原因3:网络速度慢,上传时长失败,可以手动更改时长,解决方案如下图

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